1likte’de hesabına bağlı email adresini güncellemek için uygulamada Profil → Kullanıcı Bilgilerim alanına gidebilirsin. Bu bölümden mevcut email adresini değiştirerek hesabını yeni email adresinle kullanmaya devam edebilirsin.
Email adresi, hesabınla ilgili bilgilendirmeler, güvenlik süreçleri ve hesap işlemleri için kullanılır. Bu nedenle email adresi güncelleme işlemi sırasında girilen adresin doğru ve aktif olarak kullanılan bir email adresi olması önemlidir.
Yeni bir email adresi kaydedilirken sistem uygunluk kontrolü yapar. Email adresinin daha önce başka bir kullanıcı hesabında kayıtlı olmaması gerekir. Eğer girdiğin email adresi başka bir hesap tarafından kullanılıyorsa, aynı email adresiyle güncelleme yapılamaz. Bu durumda farklı bir email adresi girmen gerekir.
Email adresi güncelleme işlemi başarılı şekilde tamamlandığında hesabın yeni email adresinle güncellenir ve ilgili bildirimler bu email adresi üzerinden gönderilir.
Email adresi güncelleme sırasında sistem yeni adresi kabul etmiyorsa, bunun en yaygın nedeni girdiğin email adresinin başka bir kullanıcı hesabında kayıtlı olmasıdır.
Bu durumda farklı bir email adresi girerek işlemi tekrar deneyebilir ya da yardım merkezi aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsin.